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Zielgerichtet zum Erfolg mit Objectives & Key Results (OKR)

Wie gehen Sie vor und auf welchen Ansatz stützen Sie sich bei Ihren Zielsetzungen? Wir von Skillsgarden haben uns im Team Gedanken zu unserem Jahr 2020 und der Perspektive für die nächsten drei Jahre gemacht. Dabei haben wir uns voll und ganz auf OKR gestützt: Objectives and Key Results. Klingt logisch, aber was verbirgt sich dahinter?

Die Wurzeln von OKR findet man bei Intel, wo Andrew Grove das System in Anlehnung an Managementmethoden wie MBO und SMART entwickelte. Bekannter wurde der Ansatz, als Google ihn 1999 für sich entdeckte und John Doerr1 2018 das Buch «OKR: Objectives & Key Results: Wie Sie Ziele, auf die es wirklich ankommt, entwickeln, messen und umsetzen» geschrieben hat.

Die Methode ist so einfach wie genial. Sie unterscheidet qualitative Ziele und quantitative Key Results. Es steht somit also zuerst einmal auf Unternehmensebene die Frage im Fokus: Welches Ziel möchte ich erreichen? Und dieses Ziel muss nicht, wie in vielen anderen Zielvereinbarungsprozessen, SMART und messbar, sondern ambitioniert und nur bedingt konkret sein. Aus diesem Ziel leiten dann die einzelnen Bereiche ihre Ziele ab.

Key Results geben Antwort auf die Frage, wie das Ziel erreicht werden soll. Pro Quartal sollten maximal fünf Ziele mit jeweils nicht mehr als vier Key Results anstehen, damit keine Überforderung entsteht. Und das Gute daran: OKRs sind agil. Nicht erreichte OKRs werden nicht einfach von Quartal zu Quartal verschoben, wenn sie nicht erreicht werden. Alle drei Monate wird geschaut, was sich an den Rahmenbedingungen verändert hat, und das System wird neu kalibriert.

Weitere Vorteile von OKR

Die Ergebnisse stehen im Vordergrund. Bei OKR geht es nicht darum, was wir getan haben, sondern darum, welche Ergebnisse mit dem Gemachten erzielt wurden.
Zudem sind die Ziele und Key Results jederzeit und für alle einsehbar und transparent. So verstehen alle, was sie zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen, sind motivierter und es kann eine bessere Abstimmung erreicht werden, ohne dass Dinge von verschiedenen Mitarbeitenden doppelt gemacht werden.

OKR ist eine Methode für grosse Ziele, wo es nicht darum geht, sich ein bisschen zu verbessern. Die Visionen stehen zwar im Fokus, aber es geht nicht unbedingt darum, 100 % zu erreichen. In diesem Managementsystem gilt auch die Erreichung von 70 % als Erfolg. Die Methodik hilft dabei, auf die wichtigen Dinge fokussiert zu bleiben.

Wir von Skillsgarden sehen dem Jahr 2020 positiv entgegen. Für unsere drei Breakthrough-Projekte haben wir die OKRs bestimmt und je ein Team definiert, welche die Themen voranbringen sollen. Wir haben auch vorher schon mit Breakthrough-Projekten gearbeitet, aber oftmals waren es zu viele, die Ziele waren zu unklar und es gab wenig konkrete Messgrössen. Durch OKR haben wir mehr Fokus und mehr Transparenz. Und das fühlt sich gut an!

Wenn sie mehr über die Arbeitsweise mit OKR erfahren wollen, dann kontaktieren Sie uns oder lesen mehr im Buch OKR: Objectives & Key Results: Wie Sie Ziele, auf die es wirklich ankommt, entwickeln, messen und umsetzen.

Autorin: Mirjam Ambühl

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Doerr, J. (2018) OKR: Objectives & Key Results: Wie Sie Ziele, auf die es wirklich ankommt, entwickeln, messen und umsetzen. Vahlen